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Pública

Visita a la consulta del médico en la Comunidad de Madrid

Estos han sido los pasos que he seguido y documentado de una visita al centro de salud en la Comunidad de Madrid:

1. En primer lugar, abro la aplicación oficial de Cita Sanitaria Madrid para poder agendar una nueva cita.

2. Una vez dentro, trato de elegir entre las dos modalidades de cita disponible (presencial o telefónica). En mi caso, al tratarse únicamente de una consulta breve, tenía intención de escoger una cita telefónica. Sin embargo, el confirmar la selección la aplicación me avisó de que no había ningún hueco disponible para poder agendar una llamada telefónica.

3. Por lo tanto, probé con la modalidad presencial y me ofreció varios huecos disponibles.

4. Una vez llegó el día de la cita, fui a coger un autobús que me dejase cerca del centro de salud, pero antes de llegar a la marquesina del autobús, tuve que cruzar un paso de peatones con un semáforo de activación manual, el cual te obliga a pulsar el botón para que se active la luz verde y puedas cruzar.

5. Una vez en la marquesina, consulté la aplicación de EMT Madrid para ver cuánto tiempo le quedaba al bus para llegar a la parada.

6. Al llegar el bus a la parada, use mi tarjeta transporte para acceder al vehículo. Pasándola al detector NFC que se encuentra justo en la entrada.

7. Antes de llegar a mi parada destino, tuve que pulsar el botón «Stop» que se encuentra en algunos puntos accesibles del autobús para evitar que este continuase su ruta sin parar en el centro de salud.

8. Al llegar al centro de salud, entré por la puerta principal y localicé la consulta de mi médico. Estuve esperando a se llamado en la sala de espera y entré a su consulta para ser atendido. Una vez finalizada la consulta, le pregunté si podía facilitarme un justificante de asistencia para presentar en el trabajo. Por el contrario, me dijo que eso debía solicitarlo en recepción.

9. Bajé a la sala de recepción, saqué un ticket de orden de la máquina y estuve esperando mi turno hasta ser atendido por el personal administrativo.